1С-Рарус:Интеграция с телефонией (СофтФон)
- Аттестованный франчайзи «1С»
- Официальная лицензия
- Внедрение и сопровождение
- Работаем по всей России
Интеграция офисной телефонии с системами 1С: при входящем звонке открывается карточка клиента, все вызовы фиксируются, а руководитель получает прозрачную картину работы менеджеров.
- Всплывающая карточка клиента при входящем звонке с историей обращений
- Настраиваемый состав данных в карточке под профиль компании
- Исходящий звонок из 1С в один клик (click-to-call)
- Запись разговоров и фиксация времени и длительности вызовов
- Встроенный SIP-клиент в панели управления
- Маршрутизация звонков
- Отчёты и аналитика по звонкам
- Встраивание в типовые конфигурации 1С
- Официальная поставка от франчайзи «1С»
- Помощь в выборе редакции и числа мест
- Внедрение, перенос данных и обучение
О решении
Решение интегрирует системы управления на платформе 1С с офисной телефонией, объединяя АТС и бизнес-приложения в единый контур (CTI). Оно подходит компаниям любого масштаба и позволяет упростить обработку входящих и исходящих звонков, передавать данные о вызовах в 1С, сокращать время на обработку обращения и повышать качество телефонного обслуживания клиентов. При входящем звонке на экране всплывает карточка клиента со всеми нужными данными, историей и последними действиями контрагента, причём состав выводимой информации настраивается под профиль компании и формат продаж. Исходящий звонок совершается прямо из 1С в один клик. Поддерживаются запись разговоров, фиксация времени и длительности каждого вызова, маршрутизация и аналитика по звонкам. В панель управления встроен SIP-клиент, который подключается напрямую к линиям АТС и выполняет роль телефонного аппарата. Решение встраивается в типовые конфигурации — 1С:Управление торговлей, 1С:ERP и 1С:Комплексную автоматизацию — и работает с широким набором АТС и SIP-провайдеров.
- Приём входящих и совершение исходящих звонков прямо из интерфейса 1С
- Всплывающая карточка клиента с историей и последними действиями контрагента
- Звонок в один клик из любого документа или справочника
- Запись разговоров и журнал времени и длительности вызовов
- Встроенный SIP-клиент в роли программного телефонного аппарата
- Маршрутизация входящих вызовов
- Отчёты и аналитика по звонкам сотрудников
- Привязка истории звонков к контрагентам в 1С
- Расширение для встраивания в типовые конфигурации без снятия с поддержки
- Гибкое лицензирование по рабочим местам и контролируемым линиям, облачная аренда
- Поддержка широкого набора АТС: Asterisk, MikoPBX, Mango Office, Telphin, UIS, 3CX и других
- Интеграция CTI: связка офисной телефонии и бизнес-приложений 1С
- Встроенный SIP-клиент для прямого подключения к линиям АТС
- Поддержка облачных и аппаратных АТС и SIP-провайдеров
- Запись и аналитика звонков, работа с CRM-функционалом 1С
Прайс-лист «1С-Рарус:Интеграция с телефонией (СофтФон)»
Рекомендованные розничные цены «1С» (без НДС), ₽. Не является публичной офертой — актуальную стоимость подтвердим при заказе.
| Код | Наименование | Цена, ₽ | |
|---|---|---|---|
| 2880000011576 | Поставка | 9 500 |
Поможем не только купить
Подберём лицензию, внедрим, перенесём данные, обучим и возьмём на сопровождение.
Остались вопросы по 1С?
Расскажите о задаче — подберём конфигурацию, рассчитаем стоимость и предложим план внедрения. Консультация бесплатна.