1С:CRM
- Аттестованный франчайзи «1С»
- Официальная лицензия
- Внедрение и сопровождение
- Работаем по всей России
Прикладное решение для управления взаимоотношениями с клиентами и автоматизации работы отделов продаж, маркетинга и сервиса. Совместная разработка фирмы «1С» и «1С-Рарус».
- Управление коммуникациями: почта, мессенджеры, телефония, календарь
- Управление клиентской базой с контролем дублей и качества данных
- Сценарии продаж без программирования и канбан-доска
- Планирование и прогнозирование продаж
- Сервис и поддержка клиентов по уровням SLA
- Более 100 роботов и триггеров автоматизации
- Сквозная аналитика и e-mail-маркетинг
- Аналитика «Путь клиента» и контроль руководителя
- Официальная поставка от франчайзи «1С»
- Помощь в выборе редакции и числа мест
- Внедрение, перенос данных и обучение
О решении
1С:CRM — система управления взаимоотношениями с клиентами для оцифровки процессов отделов продаж, маркетинга, закупок и сервиса. Решение объединяет инструменты, сервисы и методики для управления всеми коммуникациями с клиентами, работы с партнёрами и поставщиками, а также организации взаимодействия внутри компании. Линейка выпускается на платформе «1С:Предприятие» с 2005 года и внедрена более чем в 12 000 компаний России и СНГ. Программа объединяет электронную почту, мессенджеры, телефонию и календарь в едином окне, ведёт клиентскую базу с контролем дублей и качества данных, позволяет настраивать сценарии продаж без программирования и работать на канбан-доске. Доступны планирование и прогнозирование продаж, сервисное обслуживание по уровням SLA, более ста роботов автоматизации, сквозная аналитика и e-mail-маркетинг. Решение поставляется в редакциях от базовой до КОРП (с управлением проектами и KPI менеджеров), может работать в облаке 1С:Fresh и интегрируется с 1С:Аналитикой. Развивается фирмой «1С» совместно с компанией 1С-Рарус.
- Почтовый менеджер с автораспределением писем и отправкой предложений в один клик
- Диалоги в WhatsApp, Telegram, Viber, VK и корпоративном чате с шаблонами ответов
- Интеграция телефонии с записью разговоров и маршрутизацией вызовов
- Синхронизация календаря с Google Calendar и MS Outlook
- Загрузка лидов из JivoSite, Roistat, Comagic с автоматическим распределением
- Контроль дублей по телефону, домену и ИНН, оценка потенциала клиента
- Шаблоны коммерческих предложений и договоров с автоматическими расчётами
- E-mail-маркетинг через UniSender/UniOne и телемаркетинг
- Сквозная аналитика с Roistat, Comagic, UIS и отслеживанием ROI
- Интеграция с 1С:Аналитикой для бизнес-отчётности
- Управление проектами с диаграммами Ганта и KPI менеджеров (редакция КОРП)
- Работа в облаке 1С:Fresh
- Омниканальные коммуникации: мессенджеры (WhatsApp, Telegram, Viber, VK) и телефония
- E-mail-рассылки через UniSender/UniOne
- BI и сквозная аналитика: интеграция с 1С:Аналитикой, Roistat, Comagic, UIS, отслеживание ROI
- Роботы и триггеры автоматизации бизнес-процессов
- Интеграция с внешними сервисами лидогенерации
Прайс-лист «1С:CRM»
Рекомендованные розничные цены «1С» (без НДС), ₽. Не является публичной офертой — актуальную стоимость подтвердим при заказе.
| Код | Наименование | Цена, ₽ | |
|---|---|---|---|
| 2900003857077 | 1С:Предпр.8. CRM Базовая. Электронная поставка | 7 400 | |
| 2900003857084 | 1С:Предпр.8. CRM Стандарт. Комплект на 5 пользователей. Электронная поставка | 38 400 | |
| 4601546126139 | 1С:Предпр.8. CRM ПРОФ. Электронная поставка | 37 100 | |
| 4601546126207 | 1С:Предпр.8. CRM КОРП. Электронная поставка | 57 000 | |
| 2900002160987 | 1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА. Электронная поставка | 164 400 | |
| 4601546126146 | 1С:CRM ПРОФ. Клиентская лицензия на 1 р.м. Электронная поставка | 12 700 | |
| 4601546126153 | 1С:CRM ПРОФ. Клиентская лицензия на 5 р.м. Электронная поставка | 58 100 | |
| 4601546126160 | 1С:CRM ПРОФ. Клиентская лицензия на 10 р.м. Электронная поставка | 107 600 | |
| 4601546126177 | 1С:CRM ПРОФ. Клиентская лицензия на 20 р.м. Электронная поставка | 207 400 | |
| 4601546126184 | 1С:CRM ПРОФ. Клиентская лицензия на 50 р.м. Электронная поставка | 500 700 | |
| 4601546126191 | 1С:CRM ПРОФ. Клиентская лицензия на 100 р.м. Электронная поставка | 951 200 | |
| 4601546126214 | 1С:CRM КОРП. Клиентская лицензия на 1 р.м. Электронная поставка | 17 400 | |
| 4601546126238 | 1С:CRM КОРП. Клиентская лицензия на 10 р.м. Электронная поставка | 149 800 | |
| 2900001759496 | 1С:СЛК. Аппаратный носитель (USB). Коробочная поставка | 1 800 | |
| 2900002465983 | 1С:СЛК. Аппаратный мультиноситель (USB). Коробочная поставка | 9 000 |
Поможем не только купить
Подберём лицензию, внедрим, перенесём данные, обучим и возьмём на сопровождение.
Что мы делаем по этому направлению
Конкретные работы, которые выполняем. Стоимость рассчитываем под вашу задачу.
- Внедрение/настройка 1С:CRM
- Интеграция CRM с 1С (обмен клиентами/заказами)
Частые вопросы
Можно ли использовать 1С:CRM без других конфигураций 1С?
Да, 1С:CRM может работать как самостоятельное решение, однако максимальный эффект достигается при интеграции с 1С:Управление торговлей или 1С:Комплексная автоматизация — данные о заказах, оплатах и отгрузках передаются автоматически.
Какие каналы коммуникации поддерживаются?
1С:CRM интегрируется с электронной почтой, IP-телефонией, SMS-сервисами и рядом мессенджеров, позволяя фиксировать все взаимодействия с клиентами в едином журнале.
Остались вопросы по 1С?
Расскажите о задаче — подберём конфигурацию, рассчитаем стоимость и предложим план внедрения. Консультация бесплатна.