Касса не пробивает маркированный товар: что делать

Частая проблема рознице — касса блокирует продажу маркировки. Разбираем причины и как быстро восстановить продажи.
Если касса отказывается пробивать маркированный товар, причина почти всегда в настройках или связи с системами.
Частые причины
- Не поддерживается ТС ПИоТ (актуально с 1 марта 2026).
- Нет связи с ОФД или «Честным ЗНАком».
- Не настроена работа с маркировкой в 1С/кассе.
Как решить
Проверяем прошивку, настройки и связь — чаще всё чинится удалённо за один сеанс.


